Khi Norman tiếp tục vượt khỏi tầm kiểm soát, sự tuyệt vọng của Norma trong việc giúp đỡ con trai mình càng tăng lên. Ngày càng sợ hãi anh, cô đã nỗ lực rất nhiều để tìm cho anh sự trợ giúp chuyên nghiệp mà anh cần.